民生無小事，枝葉總關情。今年以來，東河區人社局聚焦群眾急難愁盼問題，以就業、維權、便民為三大核心發力點，通過創新服務模式、優化政策供給、織密服務網絡，將“民生清單”轉化為“履職清單”，用實打實的舉措提升群眾獲得感、幸福感、安全感，讓“東河人社溫度”直抵民心。
“以前找工作靠海投，現在社區黨委書記幫著‘帶崗’，精準多了！”剛通過直播招聘入職的求職者王女士感慨道。為破解就業難題，東河區人社局推動“云端+線下”雙線聯動：線上創新“直播招聘+探店互動”模式，聯合社區黨委書記走進企業車間直播崗位實況，為求職者精準匹配資源。截至目前，已開展直播帶崗34場，吸引383家企業參與，提供崗位1561個，線上達成就業意向460人；線下進一步織密區、街道、社區（村）三級就業服務網絡，在街道、社區設立就業服務站，為49個行政村配齊勞動保障協理員，還高標準建成樂業e站、郵政儲蓄銀行站點2個人社服務站，融合公共就業與零工市場職能。截至7月底，已舉辦招聘會99場，組織778家企業提供崗位3940個，1718人達成就業意向。
針對高校畢業生這一重點就業群體，東河區人社局打出“政策+服務+渠道”組合拳。今年以來，已引進事業單位人才91人、公開招聘事業單位人員199人，推動企業“事業編制企業用”招錄1人，接收社區民生志愿者、“三支一扶”人員92人；同時，升級青年就業支持政策，新認定見習基地4家、開發見習崗位53個，將見習補貼從每月990元提高至1589元，累計發放補貼61.88萬元，實施中小企業人才儲備計劃吸納27人就業，發放補貼226.8萬元；走進輕工職業技術學院、包頭摩爾城等地開展專場招聘，提供超1000個跨行業職位，同步解答創業政策、檔案轉接等青年關切問題，全方位為青年就業創業保駕護航。
解決就業問題的同時，東河區人社局也將勞動權益守護作為核心任務，以“動態清零+多元調處”筑牢維權底線。“沒想到欠薪問題這么快就解決了，太感謝你們了！”拿到被拖欠工資的農民工張先生，向東河區人社局工作人員表達謝意。今年以來，東河區人社局從源頭預防勞動糾紛，開展“釋法+執法”宣傳30余次，發放《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等宣傳資料2000余份，引導企業規范經營、勞動者理性維權。同時，從訴求響應端提速，建立欠薪線索動態清零機制，推行“1+N”多元調處模式，通過現場調解、線上快處等方式“接訴即辦”高效回應勞動者訴求。截至目前，已為341名勞動者挽回經濟損失587.04萬元。(李春燕)
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